キャンセルポリシー(施術)
当サービスでは、お一人おひとりの施術時間を確保し、事前にレンタルサロンの予約を行っております。
ご予約いただいた時点で、下記のキャンセルポリシーに同意いただいたものとさせていただきます。
ご予約前に必ずご確認ください。
【ご予約の変更・キャンセルについて】
ご予約の変更・キャンセルをされる場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
ご予約日の3日前以降のキャンセルについては、理由のいかんを問わず、レンタルサロンのキャンセル費用として2,500円を申し受けます。
・4日前までのキャンセル:キャンセル料なし
・3日前~前日のキャンセル:2,500円
・当日のキャンセル:5,000円
・無断キャンセル:施術料金の100%
なお、無断キャンセルの場合は、施術のために確保した予約枠に対するキャンセル料として、施術料金の100%を申し受けます。
【キャンセルの理由について】
体調不良、急なご予定、ご家庭やお仕事の都合、交通事情等を含め、キャンセルの理由にかかわらず、上記のキャンセル料を適用いたします。
レンタルサロンについては事前予約により費用が発生するため、ご理解くださいますようお願いいたします。
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
レンタルサロンのレンタル時間の関係で、遅刻された時間分だけ施術時間が短くなってしまいます。その場合も、原則としてご予約いただいた施術料金を申し受けます。
また、大幅に遅刻された場合には、施術を実施できない場合がございます。
【当方の都合によるキャンセルについて】
施術者の体調不良ややむを得ない事情、レンタルサロン側の都合等により施術を実施できない場合には、別日への振替をご案内いたします。
なお、施術を受けるために発生した交通費等については補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
皆様に安心して施術を受けていただける環境を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。